Клиентский возврат

Если по каким-то причинам товар не подошёл вам, эта услуга легко позволит вернуть его в интернет-магазин

Если интернет-магазин, в который вы хотите вернуть товар работает со СДЭКом активировал услугу «Клиентский возврат»

Достаточно знать сайт этого интернет-магазина или номер накладной, по которой вы получали свой заказ из интернет-магазина. Далее, Вы оформляете возврат в пункте СДЭК или по телефону 8-495-009-04-05

Если интернет-магазин, в который вы хотите вернуть товар не активировал услугу «Клиентский возврат» или не работает со СДЭК

Для возврата необходимо знать полную информацию об интернет-магазине, в котором вы делали заказ и указать её при оформлении возврата

Заказ оформляется легко и просто, так как все  условия оказания услуг уже внесены в систему СДЭК

Заявка

Посещаете ближайший ПВЗ
или вызываете курьера по телефону 8-495-009-04-05 или оформите возврат онлайн

Возврат

Заполняете информацию
об интернет-магазине, передаёте
сотруднику СДЭК отправление

Дополнительные данные

Бланк возврата или другие сопроводительные документы от интернет-магазина

Найдите ближайший, чтобы сделать возврат

После того, как интернет-магазин получит возврат товара, вы сможете получить денежные средства. Интернет-магазин возвращает их самостоятельно

Не важно в каком магазине вы делали покупки, и какой компанией осуществлялась доставка — мы можем доставить ваш возврат в любой интернет магазин!

Интернет-магазин активировал услугу «Клиентский возврат»

Стоимость доставки и оплата зависит от условий сотрудничества ИМ и СДЭК

Вы самостоятельно выбрали СДЭК в качестве перевозчика

Стоимость доставки и сроки можно рассчитать в калькуляторе