Правила регистрации и использования простой электронной подписи
Условия предоставления Сервиса CDEK ID
Настоящие Условия предоставления Сервиса CDEK ID являются официальным предложением Компании, адресованным физическим лицам, заключить Договор на изложенных ниже условиях в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ (далее — Оферта).
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий Оферты.
Понятия и определения
Компания - ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1,2)
Клиент – физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Идентификатор CDEK ID - последовательность символов, являющаяся составной частью простой электронной подписи Клиента. В качестве идентификатора CDEK ID используется номер мобильного телефона Клиента. Идентификатор CDEK ID используется для возможности дальнейшего обслуживания Компанией (как при личном обращении, так и при использовании дистанционных каналов обслуживания) без предъявления документа, удостоверяющего личность Клиента, с использованием простой электронной подписи Клиента.
Простая электронная подпись Клиента — сочетание двух элементов: идентификатора CDEK ID и сгенерированных Компанией уникальных кодов, направляемых Клиенту на указанный им номер мобильного телефона (Коды доступа).
Партнеры – юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключившие с Компанией договор, предусматривающий возможность аутентификации и/или заполнения сведений о Клиенте на принадлежащих им информационных ресурсах (сайтах и/или в мобильных приложениях) на основании полученных от Компании персональных данных Клиентов.
Сайт — Официальный сайт Компании, расположенный в сети Интернет по следующему адресу https://www.cdek.ru
Понятия и определения, не определенные Условиями, понимаются в значениях, определенных законодательством Российской Федерации.
- пользование услугами1 Компании при осуществлении положительной идентификации и аутентификации Клиента;
- поручение Компании передачу сведений о себе, имеющихся в Анкете, Партнерам Компании в целях заполнения по инициативе Клиента сведений о Клиенте и/или аутентификации Клиента на ресурсах Партнеров2;
- использование балльной системы поощрения при приобретении услуг Компании и третьих лиц (Программа лояльности). Условия Программы лояльности размещены по следующему адресу: https://www.cdek.ru/agreement_loyalty.
Доступ к Сервису CDEK ID предоставляется Пользователю без взимания платы.
1Услуги, которыми может пользоваться Клиент с использованием Сервиса CDEK ID определяются Компанией на сайте, в мобильном приложении, в Регламенте возмездного оказания курьерских услуг.
2При наличии технической возможности.
1. Путем обращения в Компанию. Клиент, заполнивший Анкету-заявление в пункте выдачи заказов, на сайте www.cdek.ru или в мобильном приложении CDEK mobile, на получение идентификатора CDEK ID (далее Анкета) и подавший Анкету в пункт выдачи заказов, предоставляет указанные в Анкете данные Компании и дает согласие на их обработку. С указанного момента считается, что Клиент принял условия настоящей Оферты.
Идентификатор CDEK ID может быть выдан:
- гражданам РФ — физическим лицам, достигшим возраста 14 лет, по паспорту гражданина РФ3;
2. Путем использования сторонних систем, предоставляющих сведения о Клиенте4, в частности:
- через ГОСУСЛУГИ;
- через Тинькофф;
- иные системы.
Условия настоящей Оферты считаются принятыми с момента заполнения соответствующих строк, нажатия кнопки «Войти или Зарегистрироваться» и внесения Кода подтверждения в форме ввода используемой системы при переходе в такую систему с Сайта.
При такой регистрации в Сервисе CDEK ID Клиент подтверждает верность, актуальность, правильность, полноту предоставленных сведений о себе указанными системами и принимает на себя все риски связанные с некорректностью/недействительностью/полнотой данных, предоставляемых Компании сторонними системами.
В случае непередачи/неполной передачи сторонней системой сведений о Клиенте, необходимых для регистрации в Сервисе CDEK ID, Компания вправе дополнительно запросить у Клиента предоставить недостающую информацию путем заполнения Клиентом соответствующих полей. Клиент обязуется предоставить достоверные и полные сведения, и несет риск последствий, связанных с предоставлением недостоверных или неполных сведений.
3 Электронный паспорт, используемый в том числе для целей подтверждения личности Клиента, может быть выдан физическим лицам, достигшим 14 лет.
4При наличии технической возможности.
Компания вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание услуг, предоставляемых с использованием идентификатора CDEK ID, без предварительного уведомления Клиента.
Использование идентификатора CDEK ID и Кодов доступа является надлежащим и достаточным способом подтверждения личности Клиента без документа, удостоверяющего личность, и признается аналогом собственноручной подписи Клиента при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Компанией, предусматривающих возможность использования идентификатора CDEK ID.
Использование Клиентом Сервиса CDEK ID для получения услуг, предоставляемых Компанией, означает полное и безоговорочное согласие Клиента с правилами оказания этих услуг. При использовании Сервиса CDEK ID для доставки отправлений, Клиент обязан не передавать Компании для доставки отправления, указанные в списке запрещенных к ввозу/вывозу из/в страны отправления и получения.
Любые действия и любые данные, совершенные/предоставленные с использованием идентификатора CDEK ID и Кодов доступа, признаются совершенными/предоставленными Клиентом и не подлежат оспариванию Клиентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законодательстве РФ.
Для использования идентификатора CDEK ID Клиент самостоятельно обеспечивает подключение к каналам электронной, в т.ч. мобильной связи и/или поддержку необходимых функций, в т.ч. функций SMS на своих устройствах (телефоне, смартфоне, планшете и т.п.) и у своего оператора связи.
Клиент обязан незамедлительно уведомлять Компанию в случае изменения любых сведений о себе, указанных в Анкете, путем обращения в любой пункт выдачи заказов и несет риск последствий, связанных с таким неуведомлением/несвоевременным уведомлением.
Клиент и Компания обязаны соблюдать конфиденциальность идентификатора CDEK ID и Кодов доступа. При утере или хищении мобильного устройства Клиента, номер которого указан в Анкете, смене номера мобильного телефона Клиент обязан незамедлительно уведомить Компанию путем обращения в любой пункт выдачи заказов, и несет риск последствий, связанных с таким неуведомлением/несвоевременным уведомлением.
Компания не несет ответственности за выдачу отправлений третьим лицам в случае не сообщения/несвоевременного сообщения Клиентом информации об утере или хищении мобильного устройства, смене номера мобильного телефона, изменения сведений о себе. При получении указанного уведомления Компания незамедлительно блокирует идентификатор CDEK ID Клиента.
Клиент несет ответственность за неправомерные действия, в следствии компрометации простой электронной подписи Клиента, несанкционированного доступа и использования Сервиса CDEK ID третьими лицами.
Изменение номера мобильного телефона Клиента, предоставленного ранее при получении доступа к Сервису CDEK ID, осуществляется на основании вновь поданной Анкеты.
При авторизации на ресурсах Партнеров компании с помощью CDEK ID данные Клиента в Анкете Партнера заполняются автоматически. Партнеру передаются только те данные, которые необходимы для заполнения Анкеты Партнера. Доступ к данным Клиента Партнеры получают только с согласия Клиента.
Для этого необходимо:
1. Быть зарегистрированным в Сервисе CDEK ID;
2. На ресурсе Партнера Компании нажать кнопку «Войти по CDEK ID»,
3. На странице входа Сервиса CDEK ID пройти процедуру аутентификации путем ввода Идентификатора CDEK ID и Код доступа.
В момент нажатия кнопки «Войти по CDEK ID» и аутентификации по Идентификатору CDEK ID, Клиент поручает Компании осуществить передачу сведений из Анкеты Клиента необходимых Партнеру Компании, с ресурса которого Клиент осуществил переход на страницу аутентификации.
5При наличии технической возможности.
Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных.
При обработке персональных данных Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Клиента персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Клиента персональных данных.
Клиент предоставляет свои персональные данные Компании и дает согласие на их обработку в целях подготовки к заключению, заключения и исполнения любых договоров с Компанией, предоставления Клиенту информации Компанией (в том числе путем направления сообщений по электронной почте, текстовых сообщений на номер мобильного телефона, звонков, а также по иным каналам связи),и, Клиент выражает свое согласие на то, что Компания вправе, используя предоставленные Клиентом персональные данные, получать информацию у третьих лиц для этих целей.
В связи с указанными выше целями Клиент соглашается с тем, что его персональные данные могут быть сообщены третьим лицам, и дает на это согласие.
Согласие на осуществление указанных действий действует в течение неопределенного срока и может быть отозвано на основании письменного заявления в произвольной форме.
- невозможность идентифицировать (установить личность) Клиента, при подаче Анкеты на предоставление доступа к Сервису CDEK ID или в рамках автоматической процедуры идентификации;
- отказ Клиента предоставить документы или сведения (данные, реквизиты), необходимые для получения доступа в Сервис CDEK ID;
- наличие сомнений относительно действительности, полноты и (или) законности документов и сведений (данных, реквизитов), предоставленных для получения доступа Клиента к Сервису CDEK ID;
- нарушение порядка получения доступа к Сервису CDEK ID.
Компания вправе блокировать доступ Клиента к Сервису CDEK ID при наличии любого из следующих обстоятельств:
- нарушение порядка получения доступа к Сервису CDEK ID;
- наличие информации о неправомерных действиях, которые Клиент либо иное лицо совершило или намеревается совершить с использованием Сервиса CDEK ID и идентификатора CDEK ID;
- получение Компанией из любого источника информации о компрометации идентификатора CDEK ID, несанкционированном доступе к Сервису CDEK ID;
- на основании письменного заявления Клиента о прекращении доступа в Сервис CDEK ID;
- любое другое нарушение условий Оферты Клиентом или иным лицом, действующим под именем Клиента.
Компания не несет ответственность за доступность, стабильность и корректность работы сервисов Партнеров, сервисов, указанных в п.2. «Порядок регистрации в Сервисе CDEK ID и получения идентификатора CDEK ID”, а также содержание (состав) идентификационных данных инициатора доступа, статус (состояние) его учетных записей/сведений о Клиенте в данных системах.
Компания вправе вносить изменения в Оферту, изменения вносятся в одностороннем порядке.
Новая редакция Условий вступает в силу с момента публикации на сайте www.cdek.ru.
Каждым использованием идентификатора CDEK ID Клиент подтверждает ознакомление и согласие с действующим текстом Правил, размещенным на сайте www.cdek.ru
Клиент вправе по своей инициативе прекратить использование Сервиса CDEK ID, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного заявления в адрес Компании, указав в нем ФИО и номер мобильного телефона, используемый в качестве идентификатора CDEK ID.
Настоящие Условия предоставления Сервиса CDEK ID являются официальным предложением Компании, адресованным физическим лицам, заключить Договор на изложенных ниже условиях в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ (далее — Оферта).
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий Оферты.
Понятия и определения
Компания - ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1,2)
Клиент – физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
Идентификатор CDEK ID - последовательность символов, являющаяся составной частью простой электронной подписи Клиента. В качестве идентификатора CDEK ID используется номер мобильного телефона Клиента. Идентификатор CDEK ID используется для возможности дальнейшего обслуживания Компанией (как при личном обращении, так и при использовании дистанционных каналов обслуживания) без предъявления документа, удостоверяющего личность Клиента, с использованием простой электронной подписи Клиента.
Простая электронная подпись Клиента — сочетание двух элементов: идентификатора CDEK ID и сгенерированных Компанией уникальных кодов, направляемых Клиенту на указанный им номер мобильного телефона (Коды доступа).
Партнеры – юридические лица и индивидуальные предприниматели, заключившие с Компанией договор, предусматривающий возможность аутентификации и/или заполнения сведений о Клиенте на принадлежащих им информационных ресурсах (сайтах и/или в мобильных приложениях) на основании полученных от Компании персональных данных Клиентов.
Сайт — Официальный сайт Компании, расположенный в сети Интернет по следующему адресу https://www.cdek.ru
Понятия и определения, не определенные Условиями, понимаются в значениях, определенных законодательством Российской Федерации.
Предмет Оферты
Сервис CDEK ID предоставляет следующие функциональные возможности Клиенту:- пользование услугами1 Компании при осуществлении положительной идентификации и аутентификации Клиента;
- поручение Компании передачу сведений о себе, имеющихся в Анкете, Партнерам Компании в целях заполнения по инициативе Клиента сведений о Клиенте и/или аутентификации Клиента на ресурсах Партнеров2;
- использование балльной системы поощрения при приобретении услуг Компании и третьих лиц (Программа лояльности). Условия Программы лояльности размещены по следующему адресу: https://www.cdek.ru/agreement_loyalty.
Доступ к Сервису CDEK ID предоставляется Пользователю без взимания платы.
1Услуги, которыми может пользоваться Клиент с использованием Сервиса CDEK ID определяются Компанией на сайте, в мобильном приложении, в Регламенте возмездного оказания курьерских услуг.
2При наличии технической возможности.
Порядок регистрации в сервисе CDEK ID и получения идентификатора CDEK ID
Клиент вправе зарегистрироваться в Сервисе CDEK ID следующими способами:1. Путем обращения в Компанию. Клиент, заполнивший Анкету-заявление в пункте выдачи заказов, на сайте www.cdek.ru или в мобильном приложении CDEK mobile, на получение идентификатора CDEK ID (далее Анкета) и подавший Анкету в пункт выдачи заказов, предоставляет указанные в Анкете данные Компании и дает согласие на их обработку. С указанного момента считается, что Клиент принял условия настоящей Оферты.
Идентификатор CDEK ID может быть выдан:
- гражданам РФ — физическим лицам, достигшим возраста 14 лет, по паспорту гражданина РФ3;
2. Путем использования сторонних систем, предоставляющих сведения о Клиенте4, в частности:
- через ГОСУСЛУГИ;
- через Тинькофф;
- иные системы.
Условия настоящей Оферты считаются принятыми с момента заполнения соответствующих строк, нажатия кнопки «Войти или Зарегистрироваться» и внесения Кода подтверждения в форме ввода используемой системы при переходе в такую систему с Сайта.
При такой регистрации в Сервисе CDEK ID Клиент подтверждает верность, актуальность, правильность, полноту предоставленных сведений о себе указанными системами и принимает на себя все риски связанные с некорректностью/недействительностью/полнотой данных, предоставляемых Компании сторонними системами.
В случае непередачи/неполной передачи сторонней системой сведений о Клиенте, необходимых для регистрации в Сервисе CDEK ID, Компания вправе дополнительно запросить у Клиента предоставить недостающую информацию путем заполнения Клиентом соответствующих полей. Клиент обязуется предоставить достоверные и полные сведения, и несет риск последствий, связанных с предоставлением недостоверных или неполных сведений.
3 Электронный паспорт, используемый в том числе для целей подтверждения личности Клиента, может быть выдан физическим лицам, достигшим 14 лет.
4При наличии технической возможности.
Условия использования идентификатора CDEK ID
Обслуживание Клиента с использованием идентификатора CDEK ID возможно при условии положительной идентификации и аутентификации Клиента.Компания вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание услуг, предоставляемых с использованием идентификатора CDEK ID, без предварительного уведомления Клиента.
Использование идентификатора CDEK ID и Кодов доступа является надлежащим и достаточным способом подтверждения личности Клиента без документа, удостоверяющего личность, и признается аналогом собственноручной подписи Клиента при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Компанией, предусматривающих возможность использования идентификатора CDEK ID.
Использование Клиентом Сервиса CDEK ID для получения услуг, предоставляемых Компанией, означает полное и безоговорочное согласие Клиента с правилами оказания этих услуг. При использовании Сервиса CDEK ID для доставки отправлений, Клиент обязан не передавать Компании для доставки отправления, указанные в списке запрещенных к ввозу/вывозу из/в страны отправления и получения.
Любые действия и любые данные, совершенные/предоставленные с использованием идентификатора CDEK ID и Кодов доступа, признаются совершенными/предоставленными Клиентом и не подлежат оспариванию Клиентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законодательстве РФ.
Для использования идентификатора CDEK ID Клиент самостоятельно обеспечивает подключение к каналам электронной, в т.ч. мобильной связи и/или поддержку необходимых функций, в т.ч. функций SMS на своих устройствах (телефоне, смартфоне, планшете и т.п.) и у своего оператора связи.
Клиент обязан незамедлительно уведомлять Компанию в случае изменения любых сведений о себе, указанных в Анкете, путем обращения в любой пункт выдачи заказов и несет риск последствий, связанных с таким неуведомлением/несвоевременным уведомлением.
Клиент и Компания обязаны соблюдать конфиденциальность идентификатора CDEK ID и Кодов доступа. При утере или хищении мобильного устройства Клиента, номер которого указан в Анкете, смене номера мобильного телефона Клиент обязан незамедлительно уведомить Компанию путем обращения в любой пункт выдачи заказов, и несет риск последствий, связанных с таким неуведомлением/несвоевременным уведомлением.
Компания не несет ответственности за выдачу отправлений третьим лицам в случае не сообщения/несвоевременного сообщения Клиентом информации об утере или хищении мобильного устройства, смене номера мобильного телефона, изменения сведений о себе. При получении указанного уведомления Компания незамедлительно блокирует идентификатор CDEK ID Клиента.
Клиент несет ответственность за неправомерные действия, в следствии компрометации простой электронной подписи Клиента, несанкционированного доступа и использования Сервиса CDEK ID третьими лицами.
Изменение номера мобильного телефона Клиента, предоставленного ранее при получении доступа к Сервису CDEK ID, осуществляется на основании вновь поданной Анкеты.
Возможность использования идентификатора CDEK ID при пользовании ресурсов Партнеров Компании5
В рамках Сервиса CDEK ID Компания по поручению Клиента осуществляет передачу данных Клиента Партнерам Компании в целях заполнения по инициативе Клиента сведений о Клиенте и/или аутентификации Клиента на ресурсах Партнеров Компании. Порядок обработки передаваемых данных определяется собственной политикой Партнеров.При авторизации на ресурсах Партнеров компании с помощью CDEK ID данные Клиента в Анкете Партнера заполняются автоматически. Партнеру передаются только те данные, которые необходимы для заполнения Анкеты Партнера. Доступ к данным Клиента Партнеры получают только с согласия Клиента.
Для этого необходимо:
1. Быть зарегистрированным в Сервисе CDEK ID;
2. На ресурсе Партнера Компании нажать кнопку «Войти по CDEK ID»,
3. На странице входа Сервиса CDEK ID пройти процедуру аутентификации путем ввода Идентификатора CDEK ID и Код доступа.
В момент нажатия кнопки «Войти по CDEK ID» и аутентификации по Идентификатору CDEK ID, Клиент поручает Компании осуществить передачу сведений из Анкеты Клиента необходимых Партнеру Компании, с ресурса которого Клиент осуществил переход на страницу аутентификации.
5При наличии технической возможности.
Персональные данные
В рамках настоящей Оферты (в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») с целью предоставления Клиенту Сервиса CDEK ID Компания вправе обрабатывать следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения, адрес регистрации/места жительства), номер мобильного телефона, адрес электронной почты.Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных.
При обработке персональных данных Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Клиента персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Клиента персональных данных.
Клиент предоставляет свои персональные данные Компании и дает согласие на их обработку в целях подготовки к заключению, заключения и исполнения любых договоров с Компанией, предоставления Клиенту информации Компанией (в том числе путем направления сообщений по электронной почте, текстовых сообщений на номер мобильного телефона, звонков, а также по иным каналам связи),и, Клиент выражает свое согласие на то, что Компания вправе, используя предоставленные Клиентом персональные данные, получать информацию у третьих лиц для этих целей.
В связи с указанными выше целями Клиент соглашается с тем, что его персональные данные могут быть сообщены третьим лицам, и дает на это согласие.
Согласие на осуществление указанных действий действует в течение неопределенного срока и может быть отозвано на основании письменного заявления в произвольной форме.
Иные условия
Компания вправе отказать Клиенту в предоставлении доступа к Сервису CDEK ID при наличии любого из следующих обстоятельств:- невозможность идентифицировать (установить личность) Клиента, при подаче Анкеты на предоставление доступа к Сервису CDEK ID или в рамках автоматической процедуры идентификации;
- отказ Клиента предоставить документы или сведения (данные, реквизиты), необходимые для получения доступа в Сервис CDEK ID;
- наличие сомнений относительно действительности, полноты и (или) законности документов и сведений (данных, реквизитов), предоставленных для получения доступа Клиента к Сервису CDEK ID;
- нарушение порядка получения доступа к Сервису CDEK ID.
Компания вправе блокировать доступ Клиента к Сервису CDEK ID при наличии любого из следующих обстоятельств:
- нарушение порядка получения доступа к Сервису CDEK ID;
- наличие информации о неправомерных действиях, которые Клиент либо иное лицо совершило или намеревается совершить с использованием Сервиса CDEK ID и идентификатора CDEK ID;
- получение Компанией из любого источника информации о компрометации идентификатора CDEK ID, несанкционированном доступе к Сервису CDEK ID;
- на основании письменного заявления Клиента о прекращении доступа в Сервис CDEK ID;
- любое другое нарушение условий Оферты Клиентом или иным лицом, действующим под именем Клиента.
Компания не несет ответственность за доступность, стабильность и корректность работы сервисов Партнеров, сервисов, указанных в п.2. «Порядок регистрации в Сервисе CDEK ID и получения идентификатора CDEK ID”, а также содержание (состав) идентификационных данных инициатора доступа, статус (состояние) его учетных записей/сведений о Клиенте в данных системах.
Компания вправе вносить изменения в Оферту, изменения вносятся в одностороннем порядке.
Новая редакция Условий вступает в силу с момента публикации на сайте www.cdek.ru.
Каждым использованием идентификатора CDEK ID Клиент подтверждает ознакомление и согласие с действующим текстом Правил, размещенным на сайте www.cdek.ru
Клиент вправе по своей инициативе прекратить использование Сервиса CDEK ID, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного заявления в адрес Компании, указав в нем ФИО и номер мобильного телефона, используемый в качестве идентификатора CDEK ID.